С Новым Годом! (график работы)

Поздравляем всех с этим замечательным праздником, желаем побольше радости, любви и настойчивости и поменьше зависти, злости и обид. Помните, самое ценное в вашей жизни - это ваше здоровье. Берегите его :)

Мы же удаляемся на небольшой перерыв. За этот год команда магазина многое сделала и теперь заслуживает хорошего отдыха :)

Региональный филиал (Интернет-магазин) в полном составе не будет работать с 30.12 до 05.12 включительно. 06.12 уйдут первые скопившиеся оплаченные заказы, а также часть наложки от премиум клиентов.
 
Московский и Санкт-Петербургский филиал работать будут по мере возможности и наличия товара. Звоните и уточняйте у представителей.

Новые способы оплаты (contact, migom, unistream)

По вашим просьбам мы внедрили электронный терминал Z-payment.

Вы можете оплатить свой заказ следующими способами:

Банковские переводы	Денежные переводы по России
Перевод в Райффайзенбанк	Почтовый перевод в рублях
СберБанк РФ	Перевод Anelik
ТелеБанк ВТБ24	Перевод Аллюр
	Перевод CONTACT
	Перевод Юнистрим
	Перевод Migom
	Western Union

Для это оформите заказ, выберите Z-Payment в качестве способа оплаты заказа.
Нажмите "Оформить заказ" и подождите загрузки платёжной системы. Введите свой емейл (на него придёт счёт на оплату) и выберите подходящий способ оплаты. Следуйте указаниям системы.

В итоге в должны обнаружить на своём емейле счёт на оплату, распечатав или переписав который, вы сможете оплатить наш заказ.

Технические проблемы с сервером

В данный момент проводятся технические работы по настройке и оптимизации работы сервера. Думаю, многие клиенты уже заметили что сайт работает очень медленно и долго обрабатывает запросы. Это временное явление, которое продлится максимум ещё пару дней. В дальнейшем сайт будет работать быстрее и эффективнее, чем когда-либо. (надеемся :)
По этой же причине мы не можем полноценно работать с базой заказов и многие просьбы, отправленные вами на наш емейл не могут быть обработаны. Как только проблема решится, на каждое ваше письмо будет дан ответ и удовлетворены все ваши просьбы.
Приносим извинения, что все это случилось именно в те дни, когда вы ждете от нас скорейших ответов и решений. К сожалению, наше влияние на эту ситуацию очень ограничено, но в рамках влияния мы делаем все возможное.

Наложенный платеж только для Премиум клиентов

В связи с сумасшедшим спросом мы вынуждены временно не отсылать товары наложенным платежом. Все заказы, оформленные на текущий момент, будут высланы в обязательном порядке. Постараемся сделать это до Нового Года.
Приносим извинения всем пострадавшим. В ближайшее время мы будем принимать к оплате более 20 дополнительных способов оплаты, как денежные переводы Контакт, Мигом, Юнистрим, почтовые переводы и так далее.

Для того, чтобы не терять наших старых клиентов, мы оставили для них возможность заказа наложенным платежом. Для этого вы должны написать нам письмо, указать два завершенных заказа (заказы со старого сайта, которые были объединены в один) и попросить перевести вас в "Премиум" группу. Наложенный платеж будет автоматически появляться среди прочих способов доставки. Подробнее...

Быстрая доставка для "Премиум" клиентов

Отправка товаров курьерской службой "Курьер-Сервис"
Данная услуга доступна для всех клиентов со статусом "Премиум".

Как получить этот статус? Что для этого нужно?

 Получить этот статус очень легко. Все что вам нужно - это проверить свою историю заказов и если вы обнаружили, что у вас 2 и более заказов в статусе "Завершен" (что значит что вы заказали и оплатили 2 и более заказов), напишите нам письмо, указав номер этих заказов и ваше желание получить новый статус.  Новый способ доставки будет автоматически появляться при оформлении заказа и будет доступен только для заказов, оплаченных заранее.

Как это работает?

Вы оформляете заказ, выбираете этот способ доставки. Оплачиваете заказ. С вами связывается наш оператор и уточняет контактные данные. Если все хорошо, то на следующий день вам отправляют вашу посылку. За доставку вы заплатите при получении.

Надеемся, что это небольшое улучшение позволит нашим постоянным клиентам получать заказы быстрее.

В скором времени для всех "Премиум"  клиентов будут особые условия в магазине. Так что даже если быстрая доставка вас не интересует сейчас, все равно потрудитесь написать нам письмо.  :)

Закончился Skunk + Salvia x60 + Zambezy

С огорчением сообщаем, что запасы Skunk'а подошли к концу. Во всех заказах, где есть этот товар и которые не были отосланы, будет производится замена на тот товар, который пожелаете. Оператор службы доставки в обязательном порядке вам позвонит и уточнит этот момент. Ожидаемый срок поступления на склад: 2-3 недели.

К концу недели будем рады представить новый товар - стандартизированный экстракт Сальвии Дивинорум х60. Товар для ответственных людей. :-)

В ближайшее время в продаже появится Замбези (Zambezy). Приятная новинка, которая очень быстро завоевала популярность в России.

Spice Arctic & Spike99

Spice Arctic Synergy - новинка, которая не оставит в стороне никого из вас! Приятный мятный аромат, качество, подтвержденное временем, да к чему лишние слова - перед вами новая версия легендарного Spice! Спешите попробовать, количество ограничено.

Spike99 - родной брат ExEs-а снова в продаже, спешите заказывать.

Витрина Петербургского филиала

Рады сообщить, что теперь у Санкт-Петербургского филиала есть своя собственная витрина товаров. Оформить заказ, а также узнать контактные данные вы можете зайдя на следующую страничку.

Оформление заказа с доставкой по Санкт-Петербургу ничем не отличается от оформления почтового заказа, разве что указывать реальные данные совсем не нужно, достаточно будет указать только ваше имя, город, а также контактные данные - емейл или телефон. Ваш заказ поступит напрямую нашему представителю и будет обработан в самое кратчайшее время.

В ближайшие дни собственная полноценная витрина будет у Московского филиала, а чуть позже у Украинского и Белорусского.

ExEs подорожал

В связи с тем, что производители подняли закупочные цены, мы вынуждены увеличить и свои.

Теперь 1 грамм Ex-Es будет стоить 750 рублей, а 3 граммовая упаковка 2000 рублей.

Изменение ассортимента

Запасы Spice Gold и Spice Diamond закончились. Ждем появления в течении 2х недель.

Появились в продаже ExEs Platinum, Skunk, а также привезли дополнительные запасы Ice Bud и Yucatan Fire. Спешите заказывать, количество ограничено.

В ближайшие дни ждем обновления в ассортименте продаваемых видов кратома, а также снижения на него цен.

Новые возможности сайта

Как и обещали, будем держать вас в курсе изменений, которые происходят на сайте.

Очень часто, мы сталкивались с такой проблемой. Клиент оформляет заказ по предварительной оплате, но по каким-то причинам оплата в автоматическом режиме не проходила. Многие клиенты затем переводили нам платежи напрямую, но забывали нас об этом уведомлять, именно так возникали  задержки при отправке. Будем надеется. теперь все изменится в лучшую сторону.

Если вы оформили заказ по предварительной оплате, но не смогли его оплатить в автоматическом режиме - не нужно оформлять его заново. Просто переведите нам на кошелёк сумму заказа, указав в комментарии его номер, а затем зайдите в своей Панели Клиента в историю заказов и найдите необходимый номер заказа. Кликнув на него, вы обнаружите сверху поле для комментариев и кнопку "Заказ оплачен". В комментариях укажите дату и время оплаты, номер вашего кошелька. Номер заказа указывать не нужно, поскольку мы автоматически получим о нем информацию. И кликайте кнопку. Мы получим всю нужную нам для зачисления платежа информацию.

В ближайшем будущем появятся:
- полноценный и регулярно обновляемый FAQ
- интеграция с платежной системой Z-Payment (появятся дополнительные способы оплаты заказов)
- интеграция с системой уведомлений по СМС. Уведомления об отсылке заказов, о необходиомсти проверить не пришел ли заказ на почту и т д
- и многое-многое другое, наш проект находится в постоянном развитии.

Ждем ваших заказов

Дорогие клиенты! С радостью объявляем о запуске новой версии нашего сайта.

Тестирование

Заканчиваем стадию тестирования

Открытие нового сайта

Наконец-то это свершилось.